8 (965) 004-17-99    Ленинградская область, г. Мурино , бульвар Менделеева, д. 4

Вид деятельности

Главная / Условия возврата

Условия возврата

  • Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном
    виде. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого
    последним Товара.
  • Покупатель, являющийся физическим лицом, вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время
    до его получения.
  • Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено
    при продаже товара
  • Не допускается отказ от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные
    свойства, если заказанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
  • При возврате Товара в соответствии с п. 7.1.1. Покупателю возвращается стоимость Товара, в течение 10 рабочих дней
    со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного заявления.
  • Товар надлежащего качества, переданный Покупателю, являющемуся юридическим лицом, возврату не подлежит.
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется по адресу Ленинградская область, г. Мурино, бульвар Менделеева,
    д. 4; доставка возвращаемого товара — за счет Покупателя.

Возврат Товара ненадлежащего качества:

  • Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок
    производителем не установлен, срок для возврата составляет 1 (один) год.
  • Возврат или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном действующим
    законодательством, на основании письменного заявления о возврате Товара, направленного в отдел рекламаций Продавца
    по эл. адресу: sergeevaalex@mail.ru
  • Возврат товаров ненадлежащего качества возможен только после согласования с отделом рекламаций и осуществляется по
    адресу: Ленинградская область, г. Мурино , бульвар Менделеева, д. 4;
  • В случае письменного обращения Покупателя в адрес Продавца согласно п.7.2.1. с заявлением об обнаружении недостатков
    приобретенного Товара Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и при необходимости в
    течение 20 (двадцати) дней произвести проверку качества Товара. При доказанности, что недостатки Товара возникли до
    его передачи Покупателю, Продавец обязуется удовлетворить требование Покупателя, в случае предъявления таких
    требований в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением
    Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612.
  • Если Продавец подтверждает факт того, что возвращенный товар ненадлежащего качества, то Продавец компенсирует
    Покупателю стоимость доставки, но только при предъявлении оригиналов документов, подтверждающих оплату доставки.
  • Если Продавец не подтверждает факт того, что возвращенный товар ненадлежащего качества, Продавец отправляет
    возвращенный товар Покупателю обратно за счет Покупателя.
  • Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

Обратный звонок

Отправьте заявку и мы перезвоним в течении 30 мин

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности